SERVICES / 09

九项服务,一条主线

所有服务都围绕航空出行这一条主线展开:从单张机票到全年差旅,从客运票务到货运舱位。每项服务下方列明适用场景与交付方式,选型拿不准时,可参考选型与采购指南,或直接联系我们描述需求。

国内航班机票预订服务示意图

国内机票预订

面向个人与单位客户的国内单程、往返订票服务。我们按提交需求时点的实时舱位报价,标注退改条款,出票前逐字核对旅客姓名与证件号码,避免录入错误导致无法值机。交付电子客票号与行程核对单,可在航司官网直接验证。

  • 覆盖国内主要机场航线的单程与往返
  • 报价随票列明退改条款与行李额度
  • 出票即同步电子客票号,支持官网验证
国际航线机票代理服务示意图

国际机票代理

处理出境单段、往返与多段联程订票。国际票价受汇率、税费与航司规则影响较大,我们会拆分票价与税费分别列示,并对转机方案给出衔接时间建议,提示护照有效期、中转是否需要签证等关键事项,供出行人确认后再出票。

  • 联程与转机方案多组比选,标注衔接时间
  • 票价与税费拆分列示,口径清楚
  • 提示护照有效期与中转签证要求
团队票务统一出票服务示意图

团队票务

面向十人以上的会议、研学、务工与集体出行团队。我们按人数与日期向航司申请团队舱位,争取座位连号与统一名单管理,避免分散订票导致座位拆散、退改规则不一的问题。名单确认后统一出票,后续增减人员在航司允许范围内协助变更。

  • 十人以上可申请团队舱位与座位连号
  • 统一名单管理,统一出票
  • 名单变更按航司规则协助办理
企业差旅托管管理服务示意图

企业差旅托管

为有稳定出差需求的企业提供订票托管:把贵司的舱位标准、审批节点与报销要求写进预订流程,出差人提交行程后由我们按规则执行,月度输出逐单对账单,票号、金额、审批记录一一对应,财务复核不必逐张票据核对。

  • 按职级舱位标准自动匹配订票档位
  • 按月输出逐单对账明细
  • 支持月结或按单结算两种方式
机酒自由行套餐示意图

机酒套餐

为自由行旅客把机票与目的地住宿打包比价,适合行程固定、想要一次确认机酒的出行。我们分别出具机票行程单与住宿确认单,两段凭证独立可查,入住前变更需求也可以分别处理,不因打包而失去退改的灵活性。

  • 机票与住宿按需搭配组合报价
  • 两张凭证独立出具、独立可查
  • 变更需求分别按机票与酒店规则处理
退改签协办服务示意图

退改签协办

退改是票务纠纷最集中的环节。我们出票时就把退改条款说明白,后续办理按航司公示规则核算费用,逐项列明改期费、差价与退票费,款项按原支付路径退回。各航司到账周期不同,常见为三至十五个工作日,我们会持续跟进至款项到账。

  • 办理前逐项列明改期费与退票费构成
  • 款项按原支付路径退回
  • 跟进退票进度直至到账
航空货运舱位代理示意图

货运舱位代理

面向有样品、文件或时效性货物空运需求的客户。订舱前先核对货物的尺寸、重量与包装要求,确认可承运后锁定具体航班舱位,并对接交运与提货的时间节点。单证流程复杂,我们逐项核对运单信息,减少因信息不符造成的滞留。

  • 订舱前核对尺寸重量与包装要求
  • 锁定具体航班与舱位
  • 运单信息逐项核对交接
航班信息咨询与行程规划示意图

航班信息咨询

在订票之前把问题问清楚:直飞与中转哪个更划算、行李能带几件、机场中转怎么走、护照有效期还剩多久。我们按航线给出可选方案与注意事项,一次讲清,避免出行当天才发现证件或行李不合规的被动局面。

  • 航线中转方案与衔接时间建议
  • 行李额度与机场规则说明
  • 证件有效期与签证要点提示
特殊旅客出行协助服务示意图

特殊旅客协助

为无人陪伴儿童、老年旅客及需要特殊照顾的旅客提供乘机协助:向航司提交相关申请手续,核对年龄证明与监护人信息,确认航司接收条件与交接流程。此类服务各航司规则差异较大,我们在申请前逐条确认,确保手续齐全再出行。

  • 协助提交无人陪伴儿童乘机申请
  • 核对年龄证明与监护人交接信息
  • 按航司条件确认接收与交接流程

需求清楚了,就从报价开始。

把航线、日期与人数通过邮箱 hello@g909cx.cn 告诉我们,按实时舱位给出方案。

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